ベラジョンカジノの出金できない時に考えられる原因と解決策

ベラジョンカジノから出金したくても、なぜか出金できないことがあります。本記事ではベラジョンカジノで出金できない時に考えられる原因と解決策について、詳しく解説してみました。

目次

ベラジョンカジノから出金できない原因と解決策

ベラジョンカジノから出金できない原因と解決策

 

ベラジョンカジノから出金できない時には以下のような原因があることが考えられます。

それぞれの原因と解決策を詳しく説明します。

原因①入金額と同額以上のベットをしていない

ベラジョンカジノから出金できない時に最もよくあるのが、入金額と同額以上のベットをしていないことです。

アカウントからいかなる額の出金を申請する場合、入金額と同額を少なくとも一度ゲームの賭けで使用しなければなりません。

引用元:ベラジョンカジノ利用規約

例えば1000ドルを入金した場合には、トータルで1000ドル以上をベットして初めて出金可能な状態となります。十分なベットを行わずに出金申請しても、出金拒否されてしまいます。

ベラジョンカジノからの出金拒否メール

解決策:最低でも入金額分以上のベット実績を作る

解決策は非常に簡単で、入金後は最低でも入金額分のベットを必ず行うようにしましょう。入金の場合はボーナスマネーと違い、条件の消化に禁止ゲームもありませんし、消化率が変わることもありません。

ベラジョンカジノのゲーム一覧

どのくらいのベットをしたのかわからない場合は、「取引履歴>ゲーム履歴>賭け金」から、入金後のトータルベット金額について確認することができます。

原因②アカウント認証が完了していない

アカウント認証が完了していない場合も、ベラジョンカジノから出金することはできません。

出金の際にはアカウントの利用状況に応じてアカウント認証をお願いすることがございます。その場合、出金手配はアカウント認証が全て完了してから開始されますことを予めご了承くださいませ。

引用元:ベラジョンカジノよくある質問「出金処理にかかる時間はどれぐらいですか?」

アカウント認証とは、登録された情報が最新で真実であるということを確かめる手続きです。

ベラジョンカジノがオランダ領キュラソー島のライセンス規約にしたがって合法的に運営するために、アカウント認証は必須の手続きとなっています。

解決策:事前に必要書類のアップロードを済ませておく

アカウント認証が完了していれば出金はできるので、なるべく早めに必要書類を提出して審査を完了させておきましょう。具体的には以下のような書類を提出する必要があります。

書類書類の例備考
身分証明書パスポート、運転免許証、マイナンバーカードなど官公庁が発行し、なおかつ顔写真つきの書類に限る(社員証や学生証、健康保険証などはNG)
住所確認書類住民票、公共料金の請求書、クレジットカードの利用明細書など発行から3か月以内の書類に限る
資金源確認書類入金に利用したクレジットカードのなどカード番号の一部は隠して画像を撮影する

各書類のアップロードはマイアカウントから手続きできます。

各書類のアップロードはマイアカウントから手続き可能

審査完了までには時間を要することもあるので、なるべく早めに手続きを済ませておくようにしましょう。

原因③出金先の口座情報を誤って入力している

ベラジョンカジノから出金する際には出金先の口座情報について入力する必要があります。

出金先をご入力すると出金できない

口座情報を誤って入力してしまえば、当然ですが出金することはできません。

解決策:慌てずに正しい情報を入力する

解決策としては、慌てずに正確な情報を入力するのみです。

手入力するとどうしてもヒューマンエラーが起きてしまう可能性があるので、予め出金先口座情報をメモアプリなどで記録しておき、コピー&ペーストで入力すると、出金先情報の誤入力を防ぐことができます。

原因④当日中既に1回出金をしている

ベラジョンカジノは1日に1回までしか出金できないというルールがあります。

ご出金手配は、基本的に1日、1回です

引用元:べラジョンで使える決済方法完全ガイド

既に当日1回出金が成立している状況ならば、再度出金申請をしても翌日まで承認されることはありません。

解決策:出金回数は1日に1回までにする

ベラジョンカジノからの出金は1日1回までにします。既にその日に出金してしまったのであれば、翌日になるのを待つしかありません。

原因⑤オポジットベットなど極端にリスクを排した賭けを行った

入金額の最低出金条件をクリアしている場合でも、ベラジョンカジノでは条件消化過程のベットが極端にリスクを排したものであった場合には、出金できなくなります。

例えばルーレットで赤と黒に同時にベットするというような賭け方はリスクを排した賭けとなります。

真逆の事象に同時にベットする賭け方

その他にもルーレットで勝率が70%以上になる賭け方(1回で25個以上のナンバーをカバーする賭け方)は避けた方が無難です。

解決策:ある程度リスクを負った賭けを通じて最低出金条件をクリアする

解決策としては、ある程度リスクを負った賭けをするということです。

「確実に資金を維持しつつ出金条件をクリアしたい」という気持ちは分かりますが、結局出金できなくなるのがオチなので、リスクが小さすぎる賭け方は避けるようにしましょう。

原因⑥入金とは別の口座を出金先に指定している

ベラジョンカジノは入金方法と出金方法の一致を原則としています。

ベラジョンカジノは入金方法と出金方法の一致が原則

例えばエコペイズで入金してからヴィーナスポイントに出金するといったように、ウォレットを入れ替えることはできません。

直近の入金で利用した口座と別の方法で出金しようとしている場合には、出金が高い確率で拒否されてしまいます。

解決策:直近で入金に利用した口座に出金申請をする(クレジットカードは例外)

入出金方法の不一致により出金できないという事態を防ぐために、必ず直近の入金で利用した口座を出金口座に指定しましょう。銀行振込で入金した場合は、入金元と同じ口座を出金先に指定する必要があります。

なおクレジットカードだけは例外です。

クレジットカードは入金のみ対応で出金には利用できないため、クレジットカード入金時には過去に入金履歴がある口座のいずれかを出金先として指定することができます。

原因⑦出金先の口座が第三者名義の口座である

ベラジョンカジノから出金申請する際、出金先の口座名義がアカウント名義人と異なる場合は出金できません。

第三者名義の口座には出金できない

ベラジョンカジノは第三者への出金を認めていないためです。

出金の支払いは、登録されたアカウント所有者の名義でのみ行うことが可能です。

引用元:ベラジョンカジノ利用規約

上述した通りアカウント認証が厳格に行われるのも、第三者への送金ができないという理由があります。

解決策:アカウントと同一名義の口座に出金する

名義違いによる出金エラーを防止したいならば、必ずベラジョンカジノに登録した名義と同じ口座を出金先に指定しましょう。

どうしても第三者に資金を送金したいという事情がある場合には、一旦エコペイズやマッチベターなどの電子ウォレットに出金した上で、電子ウォレットの送金機能を利用すれば可能です。

原因⑧不正な方法により入金した疑いがある

不正な方法によりベラジョンカジノに入金したことが疑われる場合も、出金できないことがあります。不正な方法による入金として考えられるのは、主に以下のような事由です。

  • 第三者名義の決済手段を利用
  • 詐欺や横領などにより得た資金の利用
  • クレジットカードのチャージバックシステムの悪用

解決策:入金完了後すぐに認証手続きを済ませておく

アカウント認証を通じてベラジョンカジノの規約に則った方法で入金したことが認められれば、出金は問題なくできるようになります。

したがって新たな方法を使って入金した場合には、当該入金方法に関する認証をクリアしておくようにしましょう。

原因⑨決済システムがメンテナンス中or不具合が生じている

ベラジョンカジノでは時々決済システムのメンテナンスが行われたり、一時的に不具合が生じることにより決済システムが機能しなくなったりすることがあります。そのような状況においても、出金申請は承認されません。

解決策:再び出金可能になるまで待つ

解決策としてはベラジョンカジノのメンテナンス終了や不具合の解消を待つしかありません。

こまめにアカウントにログインしたり、公式Twitterが発信している情報を参考にしたりして、再び出金可能になるのを待ちましょう。

原因⑩出金申請が混雑しやすい時間帯に出金している

他の多くのプレイヤーがベラジョンカジノで出金申請を行っている場合、混雑によって審査が遅くなり、なかなか出金できない可能性もあります。

不正なベットが行われていないか、最低出金条件をクリアしているかなどの審査が一つひとつ厳格に行われているためです。

ベラジョンカジノは特に日本人ユーザーが多いオンラインカジノなので、平日夕方以降の時間帯や週末などは、出金申請が混雑しやすい傾向にあります。

解決策:夜中や週末などの時間帯は避けて出金申請をする

混雑により「ベラジョンカジノからなかなか出金できない」というストレスを味わいたくなければ、最初から混雑する時間帯を避けて出金申請をするようにしましょう。

出金申請が混雑しない時間帯ならば待たされることはなくスムーズに出金審査が実行されます。

どうしても混雑する時間帯にしか出金申請できないのであれば、実際に処理が実行されるまで待つしかありません。

原因⑪入金額に対して出金額が大きすぎる

ベラジョンカジノに入金後にゲームで大勝利を収めて超高額の出金申請をする場合も、なかなか出金できないことがあります。

というのもベラジョンカジノの運営側としては、なるべく出金額を小さく抑えたいと考えているためです。

あえて出金を遅くすることによってプレイヤーにストレスを溜めさせた上で、出金をキャンセルさせようとしているとも言われています。

実際に筆者自身も、入金後に資金を15倍にして出金した時は、通常よりもかなり長い時間を要しました。

解決策:大勝した場合は少しだけ負けてから出金する

ベラジョンカジノで高額出金が遅くなるのを防ぎたいならば、大勝した時にあえて負けて少し資金を減らしてから出金申請してみるのがおすすめです。

もしくは一旦出金申請をした上でキャンセルをして、少し負けてから再度出金申請をするというのも良いでしょう。

すると案外すんなりと出金を承認してくれることもあります。一方で「獲得した勝利金はそのまま満額出金したい」と考えているのであれば、我慢強く出金が承認されるのを待つしかありません。

原因⑫残高以上の金額で出金申請をしている

ベラジョンカジノから出金できる金額は、当然ウォレットにある残高が上限となります。例えば500ドルがウォレットにある状況で600ドルの出金申請をしても、当然出金はできません。

ウォレットの残高の範囲内でのみ出金可能

ベラジョンカジノは金融機関ではないため、資金をクレジットされるようなこともありません。

ユーザーは、決してBreckenridgeを金融機関として扱わないものとします。

引用元:ベラジョンカジノ利用規約

解決策:ベットで勝利したり追加入金したりして残高を増やしておく

残高不足によりベラジョンカジノから出金できない場合には、ゲームでベットして勝利するか、追加入金することにより残高を増やしましょう。

資金を追加入金した場合には、入金した金額分について改めて最低出金条件をクリアする必要があります。

ベラジョンカジノで出金トラブルに遭わないために知っておくべきこと

ベラジョンカジノで起こる様々なトラブルの原因は、多くの場合出金にあります。面倒な出金トラブルに巻き込まれないようにするためには、以下のような点をしっかりと理解しておくことが重要です。

それぞれの内容について詳しく解説します。

ベラジョンカジノは通常の出金スピードは非常に早い

大前提としてベラジョンカジノの出金はかなりスピーディに処理されます。筆者はこれまで4年以上ベラジョンカジノを利用し、延べ100回以上は出金申請をしてきましたが、平均所要時間は1時間以内です。

出金申請から出金完了までの時間は原則1時間以内

しかも最近はどんどん出金が高速化しているという傾向もあります。

本記事で紹介したような出金できない原因を避けていれば、基本的には「なかなか出金できない」というようなことはありません。

出金トラブルの大半は「出金遅延」であり「出金拒否」ではない

ベラジョンカジノで起こり得る出金トラブルは、あくまでも出金遅延であることが大半です。

ベラジョンカジノはきちんと公的なライセンスを取得した上で運営されているため、悪質な出金拒否が起こることはありません。

ベラジョンカジノは公的なライセンスを取得した上で運営

 

仮に出金拒否を食らうのだとすれば、最低出金条件をクリアしていないなど、プレイヤー側に責任があります。様々な事情により出金が遅くなってしまうことはあり得ますが、待っていればいずれ出金は承認されるはずです。

ヘビーユーザーだからと言って出金が優遇されることはない

オンラインカジノによってはヘビーユーザーをVIPプレイヤーとして認定し、通常のプレイヤーよりも出金を優先するということがあります。

しかしベラジョンカジノには特にVIP認定制度はなく、出金スピードは初心者だろうとヘビーユーザーだろうと大差はありません。

銀行送金は便利だが他の方法よりも時間がかかる傾向にある

ベラジョンカジノで最も便利な出金方法は銀行送金です。

ベラジョンカジノで最も便利な出金方法の銀行送金

1回の手続きだけで直接銀行口座に出金できるため、初心者にとっても使いやすい出金方法として重宝されています。しかし電子ウォレットや仮想通貨への出金に比べると、銀行送金は長い時間を要する傾向にあります。

● 銀行送金を用いたご出金は、日本の休業事情によって遅れて着金反映される可能性がございますお急ぎの場合は他決済方法をご利用ください

引用元:ベラジョンカジノFAQ

また土日祝日に出金申請をしても、翌営業日までは着金しないというのが通例です。

工数は1つ多くなるものの、一旦ヴィーナスポイントを経由した方が、銀行送金よりも換金がスピーディになるというケースもよくあります。

出金額によっては出金手数料がかかることにも注意する

ベラジョンカジノの出金手数料は原則無料ですが、以下の通り出金手数料が発生することもあります。

出金方法出金額手数料
銀行送金すべて1.5%
ヴィーナスポイント50ドル未満5ドル
エコペイズ50ドル未満5ドル
ジェットオンウォレット50ドル未満5ドル
アイウォレット50ドル未満5ドル
マッチベター50ドル未満5ドル

銀行送金を利用する場合は手数料は避けて通れません。しかし電子ウォレットへの出金は、50ドル以上ならば手数料は無料になります。

せっかく稼いだ勝利金をみすみす手数料で失うのはもったいないので、なるべく50ドル以上を出金するよう心がけましょう。

出金時にボーナスは破棄する必要がある

ベラジョンカジノのボーナス

ベラジョンカジノでは出金時に、ボーナスを保有している場合にはボーナスを破棄する必要があります。

ボーナスをお持ちの状態でキャッシュを出金すると、その時点でお持ちのすべてのボーナスが自動的に削除されます。

引用元:ベラジョンカジノ「カジノボーナス」

せっかく受け取ったボーナスを破棄するのはもったいなく感じるかもしれませんが、ボーナスを保有しているのにリアルマネーを出金できるというのは、むしろベラジョンカジノのメリットです。

そもそもベラジョンカジノのボーナスはリアルマネー残高がなくなってから初めて有効になる「分離型」というタイプを採用しているので、ボーナスを破棄したところで損失は一切ありません。

出金審査中ならばキャンセルすることができる

ベラジョンカジノでは出金審査中であっても、出金が承認されるまでの間はキャンセルすることができます。

「もう少し出金額を減額したい、増額したい」などの事情がある場合には、審査が完了するまえに出金をキャンセルしましょう。

出金が承認されてしまうと、「1日1回まで」というルールがある以上、翌日までは出金ができなくなってしまいます。